د شخصي څانګې تبادله څه کوي
A پی بی ایکس) د شخصي برنامو تبادله (د تلیفون سیسټمونو لپاره یو سټیشن سټیشن دی. دا په عمده توګه د تلیفون سیسټمونو ډیری څانګې لري او له دوی څخه اړیکې او کنټرول بدلوي، په دې توګه د تلیفون لینونو سره نښلوي.
شرکتونه د PBX کارولو لپاره د خپل داخلي تلیفونونو سره یو بهرنۍ کرښه پورې نښلوي. په دې توګه، دوی کولی شي یوازې یو کرښه اجاره کړي او ډیری خلک یې کاروي، له هر یو سره په میز کې د مختلفو شمېره تلیفون لري. دا شمیره د تلیفون شمیره په ورته بڼه نه ده، که څه هم، دا په داخلي شمېره پورې تړاو لري. د PBX دننه ، تاسو یواځې د درې پوړونو یا څلور ګوتو شمیره ډایل کړئ ترڅو په شبکه کې بل بل ټیلیفوني اړیکه ونیسئ. موږ ډیری وختونه دا شمیره د توسیع په توګه وګڼو. هغه څوک چې د بهرنی تقاضا څخه غوښتنه کوي د هغه توقیف غوښتنه کوي چې هغه کس ته چې هدف یې هدف دی.
دا انځور روښانه کوي چې د PBX څنګه کار کوي.
د PBX اساسي تخنیکي رولونه عبارت دي له:
- د تیلیفوني کاروونکو کاروونکو ترمنځ د تبادلې کولو لپاره پدې کې د اړیکو جوړول
- د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې کنټرول په سمه توګه د سرچینو ساتلو سره سم په سمه توګه پاتې کیږي
- د مناسبو اړیکو د پای ته رسولو لپاره کله چې یو کاروونکی پاته شي
- د تلیفونونو اړوند اړوند مقدار، احصایه، او پیمانه ثبتولو لپاره
په عملي توګه، د PBX فعالیتونه الندې دي:
- یو واحد شمېره چمتو کړئ چې بهرنی تلیفونونه کولی شي په یوه شرکت کې ټولو اشخاصو ته د لاسرسۍ لپاره کار واخلي.
- کارکوونکو ته د ځواب ورکوونکي ټیم کې په حتی ډول تلیفون ورکړئ؛ د اتوماتيک کال ویش (ACD) فیصله کارول.
- د تلیفون ځواب اتومات کول، مګر د هغو انتخابونو مینو وړاندیز کول چې له هغې څخه یو کاروونکي کولی شي د ځانګړي توزیع یا ډیپارټمنټ لپاره لارښوونې وکړي.
- د تلیفونونو په ځواب کې د دودیز تجارت سوداګریزو سلامونو ته اجازه ورکړئ.
- د سیستم کال مدیریت ځانګړتیاوې چمتو کړئ.
- په داسې حال کې چې غوښتل شوي کس ته ځواب ووايي، او د تلیفون په انتظار کې د موزیک یا سوداګریزو تجارتي پیغامونو په تمرین کولو کې ساتل کیږي.
- د بهرني کونکي لخوا د هر ډول ترویج لپاره د غږ پیغامونه ثبت کړئ.
- د داخلي تمدیدونو تر منځ لیږدول.
IP-PBX
PBXs یوازې نه یواځې د VoIP لپاره بلکې د ځمکې لین تلیفون سیسټمونو لپاره هم شتون لري. A PBX چې په ځانګړې توګه د VoIP لپاره جوړ شوی د IP پی بی ایکس په نوم یادیږي، کوم چې د انټرنیټ پروتوکول شخصي برنامو بدل دی.
اوس تر اوسه پورې، PBXs یو سوداګریز عصري و چې یوازې لوی لوی شرکتونه یې توان لري. اوس، د IP-PBXs سره، منځنۍ کچې او حتی کوچني شرکتونه د PBX د ځانګړتیاوو او فعالیتونو څخه هم ګټه اخلي پداسې حال کې چې VoIP کاروي. سمه ده چې دوی باید هارډر او سافټویر ته ځینې پیسې پانګونه وکړي، مګر په عادي او مالي دواړه اوږد مهال کې د راستنیدو او ګټو وړتیا د پام وړ دي.
هغه عمده ګټې چې د IP-PBX په شاوخوا کې راوړي د توقیف وړتیا، مدیریت، او پرمختللي بڼې دي.
د ټیلیفوني سیسټم څخه د کاروونکو لیږد او لیږد کول خورا خورا ارزانه دي، مګر د IP-PBX سره دا د لګښت وړ اغیزمن دي ځکه چې دا اسانه ده. برسېره پردې، د IP تلیفون (چې د PBX تلیفون شبکې کې ټرمینالونه استازیتوب کوي) ممکن د یو مشخص کارونکي سره تړل نه وي. کاروونکي کولی شي په شبکه کې د هر تلیفون له لارې په شفاف ډول په سیسټم کې ننوځي؛ پرته له دې چې خپل شخصي پروفايلونه او ترتیبات له لاسه ورکړي.
IP-PBXs د دوی وړاندیزونو ډیر سیسټمونه دي او له همدې کبله ساتنه او د پرمختیا لګښتونه خورا کم دي. کار هم آسان دی.
د پی بی ایکس سافټویر
IP-PBX د دې میکانیزم کنټرول لپاره یو سافټویر ته اړتیا لري . د PBX تر ټولو مشهور سافټیکر (Asterisk) (www.asterisk.org) دی، کوم چې یو ښه پرانیستی سافټویر دی.