ډیری وخت، د iTunes Store څخه سندرې، فلمونه، ایپسونه، یا نورې منځپانګې اخیستل کیږي په اسانۍ سره او تاسو په هیڅ وخت کې ستاسو نوي محتويات خوند اخلئ. ځینې وختونه، که څه هم یو څه غلط کیږي - او دا هغه وخت دی چې پوه شي چې د ایټونیز ستونزو لپاره د Apple څخه څنګه مرسته ترلاسه کول دي.
د 06 01
د آی ټونس د اخیستلو ملاتړ ترلاسه کول
ایپل د ستونزو لپاره ملاتړ وړاندیز کوي په شمول:
- په واقعیت سره یو څه وپلورئ
- د خپل حساب له لارې غیرمختل شوي پیرودونه
- دا کښته هیڅکله نه پیل کیږي یا پیل کیږي مګر بشپړ نه وي، تاسو د ناکامه وړ، جزوی فایلونو سره پریښودل
- کښته شوی توکي به ونه لګوي یا لوبه وکړي
- کښته شوی توکي نصب یا لوبې کوي، مګر د کیفیت سره یو څه غلط دی
- کښته شوی توکي لکه څنګه چې تا تمه نه کوي.
کله چې تاسو د دغو او ورته ستونزو سره مخ شئ، نو د دې ګامونو په تعقیب مرسته ترلاسه کړئ:
- په iTunes 12 کې ، د ITunes کړکۍ په ښي لور کې په خپل نوم سره drop-down باندې کلیک وکړئ.
- د اکادمۍ معلوماتو ټک وکړئ
- که تاسو غواړئ چې د خپل ایپل ID کې د ننوتلو غوښتنه وکړئ، نو داسې وکړئ.
که تاسو د iTunes 11 کاروئ، ګامونه ورته ورته دي:
- د iTunes Store ته لاړ شئ
- خپل ایپل ID ته ننوتئ یا په تڼۍ کلیک وکړئ کوم چې ستاسو د ایپل پیژندنه ښیي او حساب وټاکي.
یادونه: که تاسو په دې کې iTunes سره کمپیوټر نه لرئ او یوازې په خپل تلیفون کې پیرودونه کولی شئ، نو دا مضمون د لارښوونې لپاره ګام 6 ته لاړ شئ.
02 د 06
د iTunes Account Screen څخه وروستي پیرودونه غوره کړئ
هیڅ مهمه نه ده چې د iTunes کوم ډول نسخه چیرته شئ، بل هغه سکرین چې تاسو پای ته ورسیږئ ستاسو د iTunes حساب دی، کوم چې ستاسو ټول شخصي، بل، واک ورکول ، او د پیرود معلوماتو لیست.
- په iTunes 11 او 12 کې ، د پاڼې په منځ کې یوه برخه شتون لري چې د پیرود تاریخ نومیږي. دلته د هغه برخې په ښی خوا باندې چې د لیبل لیبل شوي ټول لینک شتون لري.
- په iTunes 10 یا وړاندې کې ، ورته برخې ورته ویل شوي چې خورا وروستي پیرود . همدا راز یو تڼۍ هم د iTunes Store Purchase History په نوم یادیږي.
هر هغه انتخاب چې تاسو یې لرئ، کلیک وکړئ.
03 of 06
د وروستي پیرود لست لیست وګورئ
یو ځل چې تاسو خپل وروستي پیرودونه ټاکلي، تاسو به یو اسیرال ته لاړ شئ چې د خریداری تاریخ .
ستاسو د پیرود هر یو د ترتیب شمیرې لري چې د هغې سره تړلې وي) د واحد ترتیب شمېره کېدای شي د بلې موخې لپاره د ایپل ګروپ لیږدونو له امله له یوې څخه زیات پیرود ولري (. هغه توکي چې په هره ترتیب کې شامل دي په هغو عنوانونو کې ښودل شوي چې په ترتیب کې په کالم کې شامل دي .
په دې لیست کې، تاسو باید هغه توکي یا هغه توکي وګورئ چې تاسو یې اخیستي او ورسره ستونزې لري. که تاسو دا توکي ونه ګورئ، تاسو کولی شئ مخکینی / بلې بڼې د خپل ترتیب تاریخ په لور لاړ شئ. په iTunes 11 یا لوړه کې ، تاسو کولی شئ د میاشتې او کال drops down مینو هم کار واخلئ ترڅو د خپل تاریخ په چټکتیا سره حرکت وکړئ.
کله چې تاسو هغه حکم ومومئ چې هغه توکي ولري چې تاسو ورسره ستونزه لرئ، د تیر نیټې او شمېره بکس ته تیر تیر کې کلیک وکړئ ترڅو د نظم تفصيلي نظریه درج کړئ.
04 06
د کومې شی لپاره تاسو اړتیا ته اړتیا انتخاب کړئ
بل پاڼه د انوائس په څیر ښکاري. دا د هغه سپارښتنې لپاره چې تاسو په وروستیو ګامونو کې کلیک کولو لپاره ټولې لیست لیست لیست: نیټه، د شمېره شمیره، او په دې ترتیب کې هر توکي او کوم شی کوم لګښت لري.
- د امر تفصيلات لاندی د ستونځو بڼی راپور ته کلیک وکړی
- ښايي دا ښکاره شي چې پاڼه پاڼه ډیره بدله شوې نه ده، مګر د توکو قیمت ته نږدې قوي کلمې د یوې ستونزې راپور ورکړی
- د هغه پیرود لپاره چې تاسو سره یې مرستې ته اړتیا لرئ یو ستونزمن راپور ولیکئ .
05 06
ستونزه او سپارښتنه وکړئ
په دې وخت کې، تاسو د آی ټونس څخه ووت: د راپور کلیک وکړئ د ستونزې کمپیوټر ستاسو د کمپیوټر د ډیزاینټ ویب پاڼه کې پرانيزئ او تاسو هغه ځای ته لیږئ چېرته چې تاسو یې له ټاکل شوي ترتیب څخه اخیستل شوي لست لیست شوي دي.
- په دې پاڼه کې، تاسو په وروستیو ګامونو کې هغه ټکي انتخاب کړئ چې غوره شوي
- د drop-down menu څخه کوم ډول ستونزه لرئ غوره کړئ
- لاندې متن باکس کې، تاسو وضعیت په تفصیل سره تشریح کولی شئ، که تاسو غواړئ
- کله چې تاسو سرته ورسیږي، د تڼۍ تڼۍ کلیک وکړئ او ستاسو د ملاتړ غوښتنه به ایپل ته وسپارل شي.
د iTunes ملاتړ کارمندان به د خپل ایپل ID / iTunes حساب لپاره د فایل په بریښناليک کې د بریښنالیک پته کارولو سره اړیکه ونیسي.
که تاسو غواړئ چې د خپل آی فون یا آیپیډ ټچ څخه په مستقیم ډول د ملاتړ غوښتنه وکړئ، نو د دې مقالې بله پاڼه ته ادامه ورکړئ.
06 06
په آی فون کې د iTunes پیرود لپاره مرسته ترلاسه کول
که د آی ټونس اسٹور څخه د اخیستلو ستونزې لپاره د مرستې ترالسه کولو پروسه ستاسو په کمپیوټر کې د iTunes پروګرام ته اړتیا لري، تاسو ته څه پیښ شي که تاسو کمپیوټر نه کاروئ؟
دلته د ډیری خلکو شمیر چې د ډیسټاپ کمپیوټر نه کاروي - دوی ټول د دوی کمپیوټري حق په خپلو فونونو کې کوي. که تاسو د Iphone یواځې کاروونکي یاست، نو تاسو د آی ټونس څخه د مرستې ترلاسه کولو لپاره یوه لار ته اړتیا لري او تاسو د iTunes Store App له لارې نشي کولی چې په فون یا د ترتیباتو په اپلیکیشن کې له مخکې نصب شوي .
په خیر سره، که څه هم، د دې کولو لپاره لاره ده:
- په خپل تلیفون کې، د ویب برنر پرانیزئ او https://reportaproblem.apple.com ته لاړ شئ
- د ایپل ID په کارولو سره د هغه توکو اخیستلو لپاره کارول کېږئ چې په هغه ځای کې یې تاسو ورسره ستونزه درلوده
- کله چې تاسو ننوځئ نو تاسو به د خپلو پیرودونو لیست وګورئ. د دې سایټ له لارې یا په تخته کې د توکو لپاره یا د لټون لپاره
- کله چې تاسو هغه توکي ومومئ چې تاسو ورسره ستونزه لرئ، راپور ټیک کړئ
- د drop-down menu ټپ کړئ او د ستونزې یوه کټګورۍ غوره کړئ
- کله چې دا ترسره شوه، نور متن اضافه کړئ چې تاسو یې په متن بکس کې غواړئ
- ټیک ډک کړئ او ستاسو د مرستې غوښتنه به ایپل ته واستول شي.