کله چې تاسو فزیکي توکي واخلئ - یو کتاب، یوه جامې، یو DVD چې تاسو یې نه غواړئ، تاسو بیرته ستانه شئ او پیسې بیرته واخلئ) فرض کړئ چې تاسو یې نلري، رسید لرئ، او نور (. کله چې ستاسو پیرود ډیجیټل دی، د یو ټیټ، فلم، یا ایپ په څیر چې د iTunes یا App Store څخه اخیستل شوي، تاسو څنګه بیرته اخیستل خورا واضح دي. ممکن ممکن ممکن نه وي، مګر تاسو د iTunes یا App Store څخه بیرته اخیستی شئ.
یا، لږترلږه، تاسو کولی شئ له یو بل څخه غوښتنه وکړئ. بیرته اخیستل د ایپل څخه تضمین ندي. له بلې خوا، د فزیکي سامانونو په مقابل کې، که تاسو د ITunes څخه سندره ډاونلوډ کړئ او بیا د بیرته غوښتنه غوښتنه وکړئ، تاسو کولی شئ د خپلې پیسې او سندرې سره پای ته ورسیږئ. د دې له امله، ایپل د هر یو شخص لپاره بیرته پیسې نه ورکوي چې یو څوک غواړي او د یوې واضحې غوښتنې غوښتنه یې نه کوي.
که تاسو هغه څه وپلورئ چې پخوا یې مالکیت لرئ، دا کار نه کوي، یا دا چې تاسو د پیرودلو معنی نه درلوده، تاسو د بیرته اخیستلو ترلاسه کولو لپاره ښه قضیه لرئ. په دې حالت کې، د دې ګامونو تعقیبولو لپاره د ایپل څخه د پیسو بیرته ستنیدو غوښتنه وکړئ:
- په خپل کمپیوټر کې د iTunes پروګرام له لارې د iTunes Store ته لاړ شئ
- په پورتنۍ باندنۍ برخه کې، د دې په اړه ستاسو د ایپل ID سره تڼۍ شتون لري. د دې تڼۍ کلیک وکړئ او بیا د کښته کولو څخه حساب ته کلیک وکړئ.
- ستاسو د ایپل ایډیټ ننوتل.
راتلونکی ګام ته ادامه ورکړئ.
01 03
په iTunes کې د بیرته اخیستلو ترلاسه کول
یوځل چې تاسو د آی.اوونس حساب ته ننوځئ، نو تاسو به د خپل حساب په اړه د بیالبیلو ډولونو سره د لید کتنې سکرین ته واستول شئ. د سکرین تر ښکته لور ته، دلته یوه برخه ده چې د تاریخ تاریخ ویل کیږي.
په دې برخه کې، ټول لینک وګورئ .
په دې لینک کې کلیک کول تاسو ته یو داسې سکرین ته لیږل کیږي چې ستاسو په وروستي پیرود کې په تفصیل سره د نهه اضافي وروستیو پیرودونو سره) د پورته اسشینټ شاټ کې ښودل شوي (سره ښودل شوي. د دغو لیستونو څخه هر یو کیدای شي له یو څخه ډیر توکي ولري، ځکه چې دوی د ترتیب شمیرې لخوا ګروپ شوي دي ایپل د پیرودلو لپاره چمتو کوي، انفرادي توکي نه.
هغه حکم ومومئ چې هغه توکي لري کوم چې تاسو غواړئ د بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ. کله چې تاسو ترلاسه کړئ، د نیټې په ښي خوا کې تیر تیر بکس کلیک وکړئ.
02 03
د ستونزو د پیرود راپور
په وروستۍ مرحله کې د تیر تیرې بڼې په کلیک کولو سره، تاسو په دې ترتیب کې اخیستل شویو ټولو توکو تفصیلي لیست ډک کړئ. دا کېدای شي انټرنټ سندرې، ټول البمونه، ایپسونه ، ebooks، فلمونه، یا د بل ډول محتوا مواد چې په آی ټونس کې شتون لري. د هرې برخې حق ته، تاسو به د راپور یوه ستونزه وګورئ.
د هغه توکي لپاره لینک ومومئ چې تاسو غواړئ د بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ او په هغه کلیک وکړئ.
03 03
د iTunes Refund ستونزه او غوښتنه وغورځوئ
ستاسو د ډیزاین شوي ویب سایټ اوس مهال د اپیل په ویب پاڼه کې د راپور پاڼه د پرانيستلو او ضربه کوي. تاسو به هغه توکي وګورئ چې تاسو یې د پاڼې سر ته نږدې او د هغې لاندې الندې د ستونزې ډوب ډیوډ مینو کې د بیرته ستنیدو غوښتنه کوئ. په دې ډاټینټ مین مینو کې، تاسو کولی شئ د څو ډوله ستونزو څخه غوره کړئ چې تاسو یې د iTunes پیرود سره درلودل.
د دغو انتخاباتو یو شمیر کیدی شي د بیرته ورکولو لپاره ښه دلیلونه وي، په شمول:
- ما دا پیرود اجازه نه ورکوله
- د دې توکي اخیستل د دې معنی نلري
- د یو بل توکي اخیستلو لپاره میتود
- د توکو لوبو خو خراب ښکاري یا ښکاري
غوره انتخاب غوره کړئ چې ولې تاسو بیرته پیسې غواړئ. لاندې لاندې باکس کې، وضعیت تشریح کړئ او ستاسو د بیرته ستنیدو غوښتنې ته کومې لارښوونې دي. کله چې تاسو پای ته ورسیده، د جمع کولو تڼۍ کلیک وکړئ. ایپل به ستاسو غوښتنه ترلاسه کړي او، په څو ورځو کې، تاسو د پریکړې څخه خبر کړئ.
په ذهن کې وساتئ، که څه هم، هغه نور چې تاسو بیرته غوښتنه کول غواړئ لږ احتمال لري چې تاسو یې وساتئ. هرڅوک ځینې وختونه ناسم پیرود کوي، مګر که تاسو په منظم ډول د iTunes څخه شیان واخلئ او بیا د پیسو بیرته غوښتنه وکړئ، ایپل به یو شکل وګڼي او ممکن، د بیرته ستنیدنې غوښتنه رد کړي. نو، یواځې د iTunes څخه د بیرته غوښتنه غوښتنه کوي کله چې قضیه مشروع وي.